Za sedam dana online prodato 787 voznih karata
Uspješan početak online prodaje voznih karata. Za prvih sedam dana prodao je 787 karata od kojih je prihodovano oko 38.000 eura, naveli su iz preduzeća Željeznički prevoz Crne Gore (ŽPCG).
Samo sedam dana nakon puštanja u rad sistema za internet prodaju voznih karata, Željeznički prevoz Crne Gore (ŽPCG) ostvario je rezultate koji potvrđuju da je riječ o jednom od najznačajnijih iskoraka u procesu digitalizacije poslovanja posljednjih godina. U tom periodu prodato je ukupno 787 karata, a ostvaren je prihod od oko 38.000 eura, saopštili su iz ŽPCG.
Prvu analizu rezultata izvršio je menadžment kompanije, na čelu sa izvršnom direktoricom Draganom Lukšić i predsjednikom Odbora direktora Goranom Simovićem, koji su ocijenili da početni pokazatelji potvrđuju opravdanost uvođenja savremenog sistema prodaje i da postoji veliko interesovanje putnika za ovu uslugu.
Prema preliminarnim podacima, ukupni dnevni prihod kompanije povećan je za između 2.000 i 3.000 eura u odnosu na isti period prošle godine. Posebno je izražena potražnja za međunarodnim linijama, pa su raspoloživi kapaciteti za naredne dane gotovo u potpunosti popunjeni.
Pored finansijskih efekata, internet prodaja donijela je i niz pogodnosti za putnike. Kupovina karata sada je moguća u svakom trenutku, bez odlaska na blagajne i čekanja u redovima, čime je značajno unaprijeđen kvalitet usluge.
Iako je novi sistem uveden u veoma kratkom roku i uz svakodnevno rješavanje tehničkih izazova, stručni timovi ŽPCG-a uspjeli su da obezbijede njegovu stabilnost. Broj reklamacija korisnika ostao je minimalan.
Menadžment očekuje nastavak pozitivnih trendova kroz dalje unapređenje sistema, povećanje broja korisnika internet prodaje i dodatni rast prihoda.
Tokom realizacije projekta kompanija se suočila i sa određenim izazovima koji su, privremeno usporavali pojedine aktivnosti. Dodajemo da su preduzete sve mjere radi zaštite imovine, podataka i kontinuiteta poslovanja.
Uprkos svim izazovima, projekat je uspješno realizovan. ŽPCG ostaje opredijeljen za nastavak digitalizacije, modernizaciju poslovnih procesa i unapređenje usluga za putnike
